Trouvez des réponses aux questions courantes sur nos produits, le processus de commande et nos services.
Notre MOQ standard est de 1 kg pour la plupart des huiles essentielles et 5 kg pour les huiles végétales. Pour les commandes en gros, nous proposons des prix échelonnés compétitifs.
Oui, nous fournissons des échantillons gratuits pour évaluation de la qualité. Les clients n’ont qu’à couvrir les frais d’expédition. Contactez notre équipe commerciale pour demander vos échantillons.
Contactez simplement notre équipe commerciale par e-mail ou via le formulaire de demande. Nous vous enverrons une facture proforma avec les détails du produit, les prix et les conditions d’expédition. Une fois confirmée, nous procédons à la production et à l’expédition.
Oui, nous prenons en charge les commandes groupées. Vous pouvez mélanger différentes huiles essentielles, huiles végétales et autres produits en une seule expédition pour optimiser les coûts logistiques.
Nous détenons les certifications ISO 9001, GMP, HACCP, Casher, Halal et USDA Organic. Tous les produits répondent aux normes de qualité internationales pour la distribution B2B.
Oui, chaque expédition comprend un Certificat d’Analyse (COA) et une Fiche de Données de Sécurité (MSDS). Ces documents sont également disponibles sur demande avant la commande.
Absolument. Toutes nos huiles essentielles sont 100% pures et naturelles, sans additifs synthétiques, charges ou supports. Chaque lot est soumis à des tests GC-MS rigoureux pour vérifier la pureté et la composition.
Nous proposons trois modes d’expédition: messagerie express (DHL, FedEx, UPS) pour les petites commandes, fret aérien pour les volumes moyens et fret maritime pour les expéditions en vrac. Nous recommandons l’option la plus rentable en fonction de la taille de votre commande et de la destination.
Nos principaux ports d’exportation sont Guangzhou et Shanghai. Les deux ports offrent des départs fréquents vers les principales destinations mondiales, garantissant une livraison dans les délais.
Oui, nous gérons toute la documentation d’exportation, y compris la facture commerciale, la liste de colisage, le certificat d’origine, le connaissement et tout certificat spécifique à la destination exigé par les douanes.
Oui, nous fournissons des services complets d’OEM et de marque privée. Nous pouvons personnaliser les types de flacons, les étiquettes, l’emballage et l’image de marque selon vos spécifications. Notre équipe de conception peut vous aider avec l’illustration des étiquettes et la conception de l’emballage.
La quantité minimum de commande pour les commandes OEM et de marque privée est de 5 kg pour les huiles en vrac ou 100 unités pour les produits en bouteille. L’emballage personnalisé et la conception des étiquettes peuvent nécessiter des exigences de configuration supplémentaires.
Nous acceptons T/T (virement bancaire), L/C (lettre de crédit) et Western Union. Pour les nouveaux clients, nous demandons généralement un acompte de 30%, le solde étant payé avant l’expédition. Les clients établis peuvent bénéficier de conditions de paiement net.
Tous les prix sont indiqués en USD par défaut. Nous pouvons également accepter EUR et CNY pour certaines transactions. Veuillez confirmer avec notre équipe commerciale lors de votre commande.
