Temukan jawaban untuk pertanyaan umum tentang produk, proses pemesanan, dan layanan kami.
MOQ standar kami adalah 1kg untuk sebagian besar minyak esensial dan 5kg untuk minyak pembawa. Untuk pesanan grosir, kami menawarkan harga bertingkat yang kompetitif.
Yes, we provide free samples for quality evaluation. Customers only need to cover the shipping cost. Kontak our sales team to request your samples.
Cukup hubungi tim penjualan kami melalui email atau formulir pertanyaan. Kami akan mengirimkan faktur proforma dengan detail produk, harga, dan ketentuan pengiriman. Setelah dikonfirmasi, kami melanjutkan dengan produksi dan pengiriman.
Ya, kami mendukung pesanan gabungan. Anda dapat mencampur berbagai minyak esensial, minyak pembawa, dan produk lainnya dalam satu pengiriman untuk mengoptimalkan biaya logistik.
Kami memiliki sertifikasi ISO 9001, GMP, HACCP, Kosher, Halal, dan USDA Organic. Semua produk memenuhi standar kualitas internasional untuk distribusi B2B.
Ya, setiap pengiriman mencakup Certificate of Analysis (COA) dan Material Safety Data Sheet (MSDS). Dokumen ini juga tersedia berdasarkan permintaan sebelum pemesanan.
Tentu saja. Semua minyak esensial kami 100% murni dan alami, bebas dari aditif sintetis, pengisi, atau pembawa. Setiap batch menjalani pengujian GC-MS yang ketat untuk memverifikasi kemurnian dan komposisi.
Kami menawarkan tiga metode pengiriman: kurir ekspres (DHL, FedEx, UPS) untuk pesanan kecil, angkutan udara untuk volume menengah, dan angkutan laut untuk pengiriman grosir. Kami merekomendasikan opsi paling hemat biaya berdasarkan ukuran pesanan dan tujuan Anda.
Pelabuhan ekspor utama kami adalah Guangzhou dan Shanghai. Kedua pelabuhan menawarkan pelayaran yang sering ke tujuan utama di seluruh dunia, memastikan pengiriman tepat waktu.
Ya, kami mengelola semua dokumentasi ekspor termasuk faktur komersial, daftar pengepakan, sertifikat asal, bill of lading, dan sertifikat khusus tujuan apa pun yang diperlukan oleh bea cukai.
Ya, kami menyediakan layanan OEM dan label pribadi penuh. Kami dapat menyesuaikan jenis botol, label, kemasan, dan merek sesuai dengan spesifikasi Anda. Tim desain kami dapat membantu dengan karya seni label dan desain kemasan.
Jumlah minimum pemesanan untuk pesanan OEM dan label pribadi adalah 5kg untuk minyak curah atau 100 unit untuk produk botol. Kemasan khusus dan desain label mungkin memiliki persyaratan pengaturan tambahan.
Kami menerima T/T (transfer bank), L/C (letter of credit), dan Western Union. Untuk klien baru, kami biasanya memerlukan deposit 30% dengan saldo dibayarkan sebelum pengiriman. Klien yang sudah mapan mungkin memenuhi syarat untuk ketentuan net.
Semua harga dikutip dalam USD sebagai standar. Kami juga dapat menerima EUR dan CNY untuk transaksi tertentu. Silakan konfirmasi dengan tim penjualan kami saat melakukan pemesanan.
