よくある質問

製品、注文プロセス、サービスに関するよくある質問への回答を見つけてください。

最小注文数量(MOQ)はいくらですか?

弊社の標準MOQは、ほとんどのエッセンシャルオイルで1kg、キャリアオイルで5kgです。大量注文の場合、競争力のある階層価格を提供します。

無料サンプルはありますか?

Yes, we provide free samples for quality evaluation. Customers only need to cover the shipping cost. お問い合わせ our sales team to request your samples.

注文方法を教えてください。

営業チームに電子メールまたはお問い合わせフォームでご連絡ください。製品の詳細、価格、配送条件を含む見積書をお送りいたします。ご確認後、生産および出荷を進めます。

複数の製品を一度の配送で注文できますか?

はい、まとめてのご注文を承っております。異なるエッセンシャルオイル、キャリアオイル、その他製品を一度の配送で混合することができ、物流コストを最適化できます。

Fresureはどのような認証を取得していますか?

弊社はISO 9001、GMP、HACCP、コーシャ、ハラル、USDAオーガニックの各認証を取得しています。すべての製品がB2B配給における国際品質基準を満たしています。

COAおよびMSDS書類は提供されますか?

はい、すべての出荷には分析証明書(COA)と安全データシート(MSDS)が含まれています。これらの書類は、ご注文前にご要望いただければご提供いたします。

御社のエッセンシャルオイルは100%純粋ですか?

その通りです。弊社のすべてのエッセンシャルオイルは100%純粋かつ天然であり、合成添加剤、増量剤、キャリアオイルを一切含んでいません。各バッチは、純度と組成を検証するために厳格なGC-MS試験を実施しています。

どのような配送方法を提供していますか?

弊社は3つの配送方法を提供しています:小口注文には国際配送(DHL、FedEx、UPS)、中量には航空貨物、大量注文には海上貨物をご利用いただけます。ご注文量と配送先に基づいて、最もコスト効率の良いオプションをお勧めします。

どの港から出荷していますか?

弊社の主な輸出港は広州と上海です。両港とも世界各地の主要な目的地への頻繁な出航便を提供しており、期日通りの配送を保証します。

輸出書類は対応していただけますか?

はい、商業送り状、梱包明細書、原産地証明書、船荷証券、税関が要求する目的地固有の証明書を含む、すべての輸出書類を管理します。

OEMおよびプライベートラベルサービスは対応していますか?

はい、弊社は完全なOEMおよびプライベートラベルサービスを提供しています。お客様の仕様に応じて、ボトルのタイプ、ラベル、包装、ブランディングをカスタマイズできます。弊社のデザインチームがラベルデザインや包装デザインをお手伝いいたします。

OEM注文のMOQはいくらですか?

OEMおよびプライベートラベル注文の最小注文数量は、バルクオイルの場合5kg、ボトル製品の場合100本です。カスタム包装およびラベルデザインには、追加の設定要件がある場合があります。

どのようなお支払い方法を取り扱っていますか?

弊社はT/T(銀行振込)、L/C(信用状)、Western Unionを取り扱っています。新規のお客様には、通常30%の保証金をいただき、残金は出荷前にお支払いいただきます。既存のお客様は、後払い条件をご利用いただける場合があります。

どのような通貨を取り扱っていますか?

すべての価格は標準でUSD建てとなっています。特定のお取引については、EURおよびCNYも取り扱い可能です。ご注文時に弊社営業チームにご確認ください。