자주 묻는 질문

제품, 주문 프로세스 및 서비스에 대한 일반적인 질문에 대한 답변을 찾아보세요.

최소 주문 수량(MOQ)은 얼마인가요?

당사의 기본 MOQ는 대부분의 에센셜 오일에 대해 1kg, 캐리어 오일에 대해 5kg입니다. 대량 주문의 경우 경쟁력 있는 계층별 가격을 제공합니다.

무료 샘플을 제공하나요?

Yes, we provide free samples for quality evaluation. Customers only need to cover the shipping cost. 문의하기 our sales team to request your samples.

주문은 어떻게 하나요?

영업팀에 이메일 또는 문의 양식을 통해 문의하시면 됩니다. 제품 세부 사항, 가격 및 배송 조건이 포함된 견적 송장을 보내드립니다. 확인되면 생산 및 선적을 진행합니다.

여러 제품을 한 번에 배송받을 수 있나요?

네, 통합 주문을 지원합니다. 다양한 에센셜 오일, 캐리어 오일 및 기타 제품을 한 번에 함께 배송받아 물류 비용을 최적화할 수 있습니다.

Fresure는 어떤 인증을 보유하고 있나요?

당사는 ISO 9001, GMP, HACCP, Kosher, Halal, USDA Organic 인증을 보유하고 있습니다. 모든 제품이 B2B 유통을 위한 국제 품질 기준을 충족합니다.

COA 및 MSDS 문서를 제공하나요?

네, 모든 선적에는 분석 증명서(COA)와 물질안전보건자료(MSDS)가 포함됩니다. 이 문서들은 주문 전 요청 시에도 이용 가능합니다.

당사의 에센셜 오일은 100% 순수한가요?

물론입니다. 당사의 모든 에센셜 오일은 100% 순수 천연 성분으로, 합성 첨가물, 충전제 또는 캐리어가 포함되지 않습니다. 각 배치는 순도와 구성을 확인하기 위해 철저한 GC-MS 테스트를 거칩니다.

어떤 배송 방법을 제공하나요?

당사는 세 가지 배송 방법을 제공합니다: 소량 주문의 경우 국제 특급(DHL, FedEx, UPS), 중간 물량의 경우 항공 화물, 및 대량 선적의 경우 해상 화물을 이용합니다. 주문 규모와 목적지에 따라 가장 비용 효율적인 옵션을 추천해 드립니다.

어느 항구에서 배송하나요?

당사의 주요 수출 항구는 광저우와 상하이입니다. 두 항구 모두 전 세계 주요 목적지로 잦은 출항을 제공하여 적시에 배송됩니다.

수출 서류를 처리해 주나요?

네, 상업 송장, 포장 명세서, 원산지 증명서, 선하증권 및 세관에서 요구하는 목적지별 특정 증명서를 포함하여 모든 수출 서류를 관리합니다.

OEM 및 자체 브랜드 서비스를 제공하나요?

네, 완전한 OEM 및 자체 브랜드 서비스를 제공합니다. 고객님의 사양에 따라 병 유형, 라벨, 포장 및 브랜딩을 맞춤 제작할 수 있습니다. 당사의 디자인 팀이 라벨 아트워크와 포장 디자인을 도와드릴 수 있습니다.

OEM 주문의 MOQ는 얼마인가요?

OEM 및 자체 브랜드 주문의 최소 주문 수량은 벌크 오일의 경우 5kg, 병에 담긴 제품의 경우 100개입니다. 맞춤 포장 및 라벨 디자인은 추가 설정 요구 사항이 있을 수 있습니다.

어떤 결제 방법을 수락하나요?

당사는 T/T(은행 송금), L/C(신용장), Western Union을 수락합니다. 신규 거래처의 경우 일반적으로 30%의 보증금을 요구하며, 잔액은 선적 전에 지불합니다. 기존 거래처의 경우 어음 조건을 적용받을 수 있습니다.

어떤 통화를 수락하나요?

모든 가격은 기본적으로 USD로 제시됩니다. 특정 거래에 대해 EUR와 CNY도 수락할 수 있습니다. 주문 시 영업팀에 확인해 주십시오.